- Kan aan het kassasysteem een bonnenprinter worden gekoppeld?
Ja, er kunnen twee soorten printers aan worden gekoppeld: een gewone bonnenprinter en een keukenprinter. Deze laatste print een bon voor de keukenploeg wanneer een keukenproduct wordt aangeslagen.
De bonnenprinter bij de kassa wordt gebruikt indien gasten een overzicht willen van de door hun afgerekende bestelling.
- Is de kassa gemakkelijk in gebruik (dus ook voor leden die bardiensten moeten draaien)?
Ja, de kassa is erg gebruiksvriendelijk. Ons kassa- en betaalsysteem is speciaal voor de vrijwilliger ontwikkeld. Elke onervaren vrijwilliger kan zonder uitgebreidde instructie direct aan de slag. De bediening is uitermate intuitief.
- Wat zijn de verschillen tussen de kassapakketten?
Het Le Credit Sportif Pluspakket wordt geleve
rd met pasbetaalmodule, paslezer en 20 standaardpassen. Hierdoor kan de kassa gebruikt worden in combinatie met betaalpassen, terwijl het Le Credit Sportif Startpakket alleen een gebruiksvriendelijke kassa betreft.
- Hoe krijgen wij een kassa aangeleverd?
U krijgt de kassa volledig ingericht met uw producten aangeleverd. Onze Technische Dienst zal deze komen plaatsen en u een volledige uitleg geven.
- Wat moet er in het clubhuis aanwezig zijn om een kassa te laten plaatsen?
Een bedrade internetverbinding en een stroompunt per kassa.
- Worden er kosten per transactie berekend?
Nee, er worden geen kosten per transactie berekend.
- Zijn er transactiekosten verbonden aan betalen met de Clubcard?
Nee, die zijn er niet.
- Hoe kunnen leden hun Clubcard activeren?
De Clubcard hoeft niet geactiveerd te worden, er hoeft enkel een bedrag gestort te worden.
- Kunnen leden de Clubcard ook opleuken met een eigen foto of ontwerp?
Ja, de Clubcard kan volledige gepersonaliseerd worden. Echter dient de club wel zelf de informatie en het ontwerp aan te leveren.
- Kunnen er meerdere passen aan een saldo gekoppeld worden?
Ja, dit mogelijk. Hierdoor kunnen er bijvoorbeeld team/ bestuursrekeningen gemaakt worden, gekoppeld aan meerdere passen, zodat alle passen van dezelfde rekening consumeren.
- Wat gebeurt er met de tegoeden op de Clubcard wanneer een lid deze kwijtraakt?
Het tegoed staat op de server en niet fysiek op de pas. Wanneer iemand zijn pas verliest is het tegoed niet verloren.
- Hoe kunnen leden saldo laden op hun Clubcard?
Dit kan van huis uit met iDEAL of aan de bar met PIN of contant.
- Hoe lang duurt het voordat mijn tegoed op de clubkaart staat bijgeschreven en gebruiky kan worden in het clubhuis?
Het opgeladen bedrag is direct beschikbaar voor gebruik op de club.
- Kunnen leden meerdere rekeningen in een keer inzien?
Ja dit is mogelijk. Zo kunnen leden bijvoorbeeld in een oogopslag zien wat er op hun rekening(en) staat, op de rekening van het team en de rekeningen van de kinderen.
- Waar kunnen leden het saldo van hun Clubcard opvragen?
Het actuele saldo kan bij het afrekenen getoond worden, kan opgevraagd worden aan de bar of kan van huis uit via de beheeromgeving bekeken worden.
- Is er een minimum bedrag dat op een Clubcard moet staan?
Nee, dat is er niet.
- Kan de betaalpas ook in de min?
Ja, deze mogelijkheid is er. Dit kan de club zelf aangeven.
Veelgestelde Vragen 
